クイーンカジノで出金できない時に確認すべき5つのチェックリスト

クイーンカジノは、PAGCOR・キュラソーのWライセンスで運営されているオンラインカジノです。

インターネット上を見ると「クイーンカジノは出金できない！」「クイーンカジノはライセンス違反だ！」といった、クイーンカジノを陥れる記事やインターネット掲示板への書き込みもありますが、こういった記事は内部抗争の類のものです。

つまり、クイーンカジノは合法的に運営されていますし、他のカジノと同じようにきちんと出金できるカジノだということです。

しかし、特にオンラインカジノをプレイし始めたばかりの方の場合、

などにつまづき、「出金できない」と困ってしまうケースも出てきます。

そこでこのページでは、

を紹介していきます。

出金できない！と感じたら、この記事で紹介しているチェックリストを１つ１つ確認してみてくださいね。

クイーンカジノで出金できない時の5つのチェックリスト

1.本人確認書類を提出しているか？

クイーンカジノは初めに紹介したように、PAGCOR・キュラソーのWライセンスの下で合法的に運営されているオンラインカジノです。

そのため、マネーロンダリングなどの不正防止のために、初めての出金の際に、

の3つの書類の提出が必要になります。

クイーンカジノに免許証や公共料金の請求書などの各種書類を送った記憶のない方は出金できない状態になっていますので、まずは下記記事を読んで各種書類を提出するようにしましょう。

• クイーンカジノの本人確認パーフェクトガイド  – 必要書類と撮影方法が読むだけで分かる記事

2.出金条件を満たしているか？

クイーンカジノにも他のオンラインカジノと同じように「出金条件」があり、

となっています。

つまり、例えば100ドルの”リアルマネー”を入金した場合は、100ドル×1＝100ドルのベット（賭け）が必要になります。

この場合、賭け金が100ドル未満の場合は出金が拒否されます。

例えば、100ドルの”ボーナスマネー”をもらった場合、このボーナスマネーを出金するためには最低でも100ドル×40＝4,000ドルのベット（賭け）が必要になります。

特に初心者の方は「リアルマネー」にも1倍の出金条件があることは知らない方が多く、出金できないトラブルの元となっています。

クイーンカジノで出金できなかった場合は、「入金額以上にベットしたか？」を振り返ってみましょう。

3.国内から出金申請しているか？

海外旅行中や海外出張中に海外のインターネットを使って出金申請すると、クイーンカジノから出金拒否されることがあるようです。

これは、海外のIPアドレスからの出金申請＝アカウントの乗っ取りや、マネーロンダリングなどが疑われてしまうからです。

クイーンカジノで出金申請するときは、普段接続に利用している自宅のWiFiを利用するようにし、海外旅行中などには出金申請をしないようにしましょう。

4.入金方法と出金方法が同一か？

クイーンカジノは、マネーロンダリングなどの不正防止のために、

というルールがあります。

そのため、例えば「クレジットカード入金」をした場合は「銀行振込出金」しか選べず、例えばエコペイズ出金したい場合は、一度エコペイズ入金をする必要があるということです。

「電子決済サービス（エコペイズやアイウォレット）に出金できない！」と困っている場合は、出金したい電子決済サービスからクイーンカジノに入金したかどうかを確認しておきましょう。

• クイーンカジノの銀行振込入金（Hi-BANQ）のやり方はこちら

5.出金申請後すぐに出金できると思っていないか？

クイーンカジノも含め、オンラインカジノは

という流れで出金が完了します。

出金申請＝出金完了ではありませんので、遅いときは着金まで2日～3日かかることもあります（はやいときは数時間で完了することもあります）。

ただし、この一連の流れに3営業日以上かかることは稀ですので、3日たっても運営から連絡がなく出金もできない場合は、一度カスタマーサポートに問い合わせて下さい。